Hantera kundobjekt & dela information med QR-kod
Få bättre kontroll & öka er servicenivå
Kundobjekt & QR-kod
Hantera enkelt era kunders objekt i Doccit (maskiner, utrustning m.m).
Skapa objektskort med information, kunduppgifter, serviceintervaller etc. Få stöd med påminnelser när det är dags för en ny kontroll eller service.
Använder ni QR-kod (skriv ut och fäst på objektet) kan kunden scanna QR-koden med mobilkameran för att logga in på en webportal och få tillgång till information ni vill dela (ex.vis servicerapporter, kontroller, ronderingsprotokoll).
Överblicka & bevaka löpande era kunders objekt, se historik och kommande händelser. Jobba proaktivt med bättre kontroll, anpassa materialinköp, förenkla planeringen och öka er servicenivå.
På kontoret
- Skapa QR-koder med en QR-skrivare & fäst på objektet
- Skapa objektskort - information, kunduppgifter, serviceintervaller etc
- Skapa kontroller & utför (med eller utan intervall)
- Få stöd med påminnelser om kommande händelser
- Planera materialinköp & bemanning för uppdraget i god tid
- Skapa inlogg för era kunder till er webportal i Doccit
- Dela vald information & historik med kunden (ex.vis servicerapporter, kontroller etc)
För kunder
- Scannar QR-kod och loggar in på er webportal i Doccit
- Kunder ser sina registrerade objekt, servicerapporter & kontroller
- Kunder ser historik för varje objekt
- Kunder ser kommande händelser
Vad säger våra nöjda kunder
I vår verksamhet ändras planeringen dagligen och ofta tätt inpå jobben. Det jag uppskattar med resursplaneringen är enkelheten. Att få en bra överblick och enkelt kunna ändra uppdragen snabbt var avgörande i valet av ett planeringssystem.
Vi använder också funktionerna för personal och arbetsmiljö. Det har underlättat vardagen och gett oss bättre kontroll på uppgifter, information och utbildningar som ska hållas uppdaterade.
Vi är certifierade inom kvalitet, miljö- och arbetsmiljö. Doccit gör att vi kan samla mycket av det arbetet på ett ställe. Vi hanterar exempelvis avvikelser, egenkontroller, skyddsronder och riskbedömningar på ett enklare sätt nu. Vi får även full koll på alla utbildningar, tillstånd, licenser, dokument med mera som vi och vår personal behöver hantera dagligen. Supporten är lyhörda och svarar snabbt om vi har frågor eller kommer med feedback.
I Doccit får vi en bra överblick på våra uppdrag och kan enkelt ändra vår planering med kort varsel. Arbetsledarna är alltid uppdaterade och våra medarbetare får rätt information om uppdragen genom appen.
Vi gör också riskbedömningar, egenkontroller, hanterar avvikelser, skapar körtillstånd och utför skydds- och avtalsronder smidigt i Doccit. Att kunna följa upp allt detta med statistik är riktigt bra!
Doccit påminner när våra utbildningar, intyg och hälsokontroller går ut. Inför uppdrag kan vi snabbt sammanställa samtliga utbildningar och exportera till kunden.
Andra smarta funktioner är kläder & utrustning som ger kontroll på våra inköp och kvitteringsfunktionen av exempelvis nycklar.
