Hantera kundobjekt & dela information med QR-kod
Få bättre kontroll & öka er servicenivå
Kundobjekt & QR-kod
Hantera enkelt era kunders objekt i Doccit (maskiner, utrustning m.m).
Skapa objektskort med information, kunduppgifter, serviceintervaller etc. Få stöd med påminnelser när det är dags för en ny kontroll eller service.
Använder ni QR-kod (skriv ut och fäst på objektet) kan kunden scanna QR-koden med mobilkameran för att logga in på en webportal och få tillgång till information ni vill dela (ex.vis servicerapporter, kontroller, ronderingsprotokoll).
Överblicka & bevaka löpande era kunders objekt, se historik och kommande händelser. Jobba proaktivt med bättre kontroll, anpassa materialinköp, förenkla planeringen och öka er servicenivå.
På kontoret
- Skapa QR-koder med en QR-skrivare & fäst på objektet
- Skapa objektskort - information, kunduppgifter, serviceintervaller etc
- Skapa kontroller & utför (med eller utan intervall)
- Få stöd med påminnelser om kommande händelser
- Planera materialinköp & bemanning för uppdraget i god tid
- Skapa inlogg för era kunder till er webportal i Doccit
- Dela vald information & historik med kunden (ex.vis servicerapporter, kontroller etc)
För kunder
- Scannar QR-kod och loggar in på er webportal i Doccit
- Kunder ser sina registrerade objekt, servicerapporter & kontroller
- Kunder ser historik för varje objekt
- Kunder ser kommande händelser
Vad säger våra nöjda kunder
Vi erbjuder ett brett utbud av tjänster inom områden som ställer höga krav på vår verksamhet. Vi har många medarbetare och är certifierade inom kvalitet, miljö- och arbetsmiljö. Det ger oss ett stort antal uppgifter kring personal och verksamheten att hantera och hålla koll på.
Med Doccit får vi ett verktyg att utföra många typer av uppgifter och får stöd med påminnelser så inget viktigt faller mellan stolarna. Det sparar tid och ger oss bra kontroll.
Vi följer upp vårt arbete med rapporter och statistik för exempelvis avvikelser i verksamheten, riskbedömningar, egenkontroller och skyddsronder. Det ger oss bra underlag vid revisioner och till ledningens genomgång.
Doccit har förenklat vår tidrapportering. Tidigare fick vi lägga mycket tid på att sammanställa tider inför löneutbetalningar - nu får jag en suverän överblick på medarbetarna och inga timmar faller mellan stolarna.
Doccit hjälper oss också att hålla koll på våra medarbetares utbildningar, skapa körtillstånd, utföra riskbedömningar och egenkontroller med mera. Vi laddar upp våra besiktningsprotokoll för våra kranbilar, mobilkranar och teleskoplastare och kommer enkelt åt dom.
Våra medarbetare tycker mobil-appen är enkel att använda. Stort plus för den snabba supporten om man har frågor.
Nu är jag inte längre beroende av olika system, pärmar och excel-lösningar med utspridd information kring personaladministrationen. Vi hanterar allt i Doccit och har fått bättre kontroll och överblick. En annan fördel är att systemet påminner i god tid innan kompetenser, besiktningar och certifikat förfaller.
Vi värdesätter att systemet är logiskt uppbyggt och enkelt att jobba i.
